法國退稅 QA:亞洲旅客最常問的 9 個問題

1. 退稅跟免稅額度,其實是兩件事

我常被問「退稅金額」跟「免稅額度」的問題,兩個名詞長得像,講的卻是完全不同的事,先弄清楚這個,後面才不會一直繞回來問。

退稅(détaxe),是你在法國買東西時多付的加值稅,離境前驗證後可以拿回一部分,跟「你能帶多少東西進法國」無關。

免稅額度(franchise),是你入境法國(或任何國家)可以免稅攜帶的物品上限。以法國為例,非歐盟旅客入境時,酒類額度是 4L 葡萄酒加 16L 啤酒,再加 1L 高酒精濃度烈酒或 2L 低濃度酒精飲料;菸類是 200 支;其他商品總值上限是 430 €(空運或海運),超過要申報。帶超過 10,000 € 現金入境也要申報。

這跟你要不要退稅、退稅門檻是不是滿 100 €,完全是兩碼子事。

2. 台灣護照可以退稅嗎?在法國待多久就不能退稅了?

可以,台灣護照沒有問題,關鍵是你的居留身分,不是護照本身。

只要你平常不住在歐盟境內,且這趟在法國(或申根區)停留不超過 6 個月,就符合退稅資格,年紀要滿 16 歲。退稅單上的「國家」欄位一定要確認寫的是台灣、國碼 158,我在退稅基礎攻略裡有講過,店員手滑打成 China 的話,這張單子就報銷了。

3. 退稅單有效期多久?拖太久沒去驗證會失效嗎?

會。官方規定是,退稅單要在購買當月起算的第 3 個月底前,完成海關驗證,也就是你必須在這段時間內離開歐盟並掃過 PABLO。

如果真的錯過了,還有一條後路:開單日起 6 個月內,可以申請「事後補辦」(régularisation a posteriori),但要另外準備文件跟證明,比正常流程麻煩很多。我的建議是別考驗這條後路,購物之後盡快安排離境驗證,不要拖。

4. 哪些東西不能退稅?

不是什麼都能退。餐廳吃的、飯店住的、機票這類服務性消費,都不算在退稅範圍內,退稅只適用「帶得走的實體商品」。已經拆封使用過的食品也可能被拒,酒類、菸草如果超過個人自用的合理數量,海關也會有意見。

簡單記:吃進肚子、住過一晚、搭過的服務,都跟退稅無關;買了要帶回台灣的東西,才是退稅的對象。

法國退稅單
法國退稅單 記得拿到時要檢查

5. 回台灣要申報退稅品嗎?免稅額度是多少?

台灣海關這邊也有自己的免稅額度,跟法國退稅沒有直接關聯,但買太多精品回國時很多人會忘記這一關。

財政部規定,入境旅客攜帶自用及家用行李物品,總值超過新台幣 35,000 元就要申報課稅,酒類限 1.5 公升(18 歲以上不限瓶數),菸則是 200 支香菸或 25 支雪茄或 1 磅菸絲(20 歲以上)。買精品包這種單價高的東西,很容易一下就超過這個額度,回國前心裡要有數。

france tax refund

6. 可以在巴黎以外的地方退稅嗎?比如歐洲之星或其他機場?

可以,PABLO 系統是全法國佈建的,不是只有巴黎兩個機場才有。查官方位置清單會看到,主要機場、部分火車站、邊境口岸都設有機台,包括歐洲之星停靠的車站。重點是你必須在離開歐盟的最後一站完成驗證,如果你先去了其他歐盟國家才出境,就要在那個國家的最後出境點處理,不是在法國。

7. 微信支付寶或 PayPal 可以收退稅嗎?台灣信用卡可以嗎?

台灣信用卡沒問題,這是最普遍也最保險的收款方式。微信支付寶其實比我原本以為的更普及:Global Blue 從 2018 年就把即時退稅擴大到 Alipay 跟 WeChat Pay,Planet 也有專門支援這兩種支付方式的頁面,App 退稅的 Wevat 一樣收。少見的是 PayPal,目前只查到 Wevat 官方明確支援,Global Blue 跟 Planet 都沒有公開頁面列出這個選項。如果你想用微信或支付寶收款,退稅前直接跟業者或退稅櫃台確認一下,不是每個退稅點都有開放這個選項。

巴黎戴高樂機場退稅處

8. 迪士尼樂園、網路購物可以退稅嗎?

迪士尼樂園裡的商店消費,只要達到 100 € 門檻、店家配合開立退稅單,原則上跟一般商店一樣可以退稅,但門票本身是服務性消費,不算。網路購物比較麻煩,多數情況下退稅是針對「實體門市當場開立」的單子,網購訂單能不能退稅要看賣家是否特別支援,沒辦法一概而論,購買前建議直接問賣家。

*這兩題官方沒有專門的公告可查,是我根據「退稅只適用實體門市開立的單子」這個通則推的,邏輯上站得住腳,但不是百分之百確定的官方答案,實際狀況還是以現場店家或客服說法為準。

9. 退稅金遲遲沒收到,怎麼確認是不是有問題?

先別急著打客服電話,先用業者官方的查詢工具,輸入護照或退稅單號碼,看系統顯示的狀態:Global Blue Refund Tracker 或 Planet Track My Refund。大部分延遲只是還在正常的 30 到 90 天處理期內。

如果查詢工具顯示異常,或業者跟你說「被海關拒絕」卻講不出具體原因,那就是另一個層次的狀況了,我把完整的處理方法整理在法國退稅失敗篇裡,包含怎麼跟海關求證、怎麼回懟業者。


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*以上資訊以撰寫當時為準,法規與業者政策可能調整,出發前請至官網確認最新資訊。

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這幾題是我這幾年被問最多次的,你出發前腦子裡還轉著哪個問題沒被解答?


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